MENU

ホーム  >  製品情報  >  FAQ

FAQ

INTRODUCTION

  • システム導入費用やシステム利用料は?

  • 初期費用0円、ランニングコストはかかりません。システム利用料は、従量課金(成果報酬)制です。

  • 導入から利用開始までどのくらいかかる?

  • ご契約~必要情報のご提出~設定~利用開始までおよそ2週間弱です。

  • 人間ドックのコースの設定など、初期設定は対応してくれるの?

  • 導入時に必要なシステム上の設定は、弊社にて対応いたします。設定に必要な情報(人間ドックのコース内容、料金、オプション、予約枠等)は事前のご提出をお願いしております。

  • 導入にあたり、特別な機器など購入する必要はある?

  • mepoはクラウドサービスとなりますので、インターネット接続可能なパソコン1台あれば導入可能です。

FUNCTION

  • 人間ドックの予約がWebで完結できるようになるの?

  • 予約者には確実に予約が取れる日のみ表示される為、Webで予約を完結できます。折り返しの電話・メールも必要ありません。

  • 自費予約と健保予約どちらも対応可能なの?

  • 自費予約はもちろんのこと、健保・企業ごとに、コース・概算ではない料金を出し分けすることが出来ます。その為、後日改めてメールや書面で料金を案内する必要がなくなります。

  • コースだけではなく、1日に受け入れ数の決まっているオプションの予約もWebで完結できるの?

  • 希望するコースとオプションの受診が可能な日のみ一覧で表示され、予約者はその中から好きな日を選び予約することが出来る為、Webで予約を完結させることが出来ます。コースだけでなく、オプション毎に枠管理が出来るようになっております。

  • 現在使用している健診システムとの連携は出来るの?

  • ご利用の健診システムにCSV取り込み口があれば可能です。mepoより受診者情報をCSVダウンロードし、ご利用の健診システムにあわせた変換を行い取り込みます。

OTHER

  • セキュリティは問題ないの?

  • 当社は、ISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)、プライバシーマークを取得しております。また「個人情報保護方針」を策定し、役員、社員及び当社の業務に関わるすべての関係者に周知徹底し、この方針に従い適切な個人情報保護に努めております。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
    ⇒プライバシーポリシーへ

  • 導入のメリットは?導入事例などはあるの?

  • 予約を全てWebで完結できる為、折り返しの電話が不要になり、予約担当者様の手間が削減できます。また、電話予約時間外の予約が可能になることで、より多くの予約受付が可能となります。さらに、予約履歴が管理できるため、次回に向けた取り組みが可能です。 導入事例はこちらをご覧ください。
    ⇒導入事例へ

  • 自施設のHPにシステムへのリンクを貼ることはできる?

  • リンクを貼ることは可能です。なお、設定作業は貴社のシステムご担当者様で行っていただきます。

Copyright © 2013-2019 iMedical Inc. All Rights Reserved.