WEB予約システム
このようなお悩みはありませんか？
■新規受診者を増やすにはどうしたらいいんだろう？
■リピート率は高いから、一度受診してくれれば翌年も受診してくれると思うんだけど・・・
■業務負荷を軽減したい
■受診単価を上げたい
■予約システムを使いこなせるか不安
■電話枠とWEB枠を分けると枠管理が煩雑になりそう
iMedicalの人間ドック・健診予約システム
mepo(メポ)は、そのようなお悩みを解決します
feature 特徴
確定型WEB予約を実現！
スタッフによる折り返しの連絡が不要！！
- 確定型WEB予約。
- 健保毎の補助条件で、当日窓口支払い料金表示も可能。
mepoの利用者は、
その半数が新規受診者です。
- 24時間365日、予約システム上で予約受付が可能。
- 受診者様の利便性を考え、受診者様をお待たせする事なくご予約を完結頂けます。
単価が10%UPした実績！
- オプション選択画面搭載
- オプションメニュー表示の工夫を通じて、客単価UPを実現されています。
- ゆっくりと時間をかけてオプションを選択頂けるのは、Webならではの良さです。
- プランメニューの予約枠数とは別に、オプション検査の予約枠管理も可能です。
電話オペレータ用予約画面で
予約枠を一元管理！
- Web枠、電話枠を分ける必要なし。
- 受診者に代わり、電話オペレータが予約登録できます。
手厚いサポート！
- 健保・企業ごとのマスタ初期設定、年度切り替わるタイミングでのマスタ更新は弊社にて対応。
- 施設ご担当者様は設定内容のご確認のみで予約開始が可能。
function 機能
予約
受診者が希望のプランやオプションを選択し、予約を完了することができます。
予約の変更・キャンセル
予約の変更・キャンセルがリアルタイムで反映されます。
プラン・オプション設定
各クライアント様毎のプラン・オプション設定をすることができます。
予約枠管理
プランとオプションそれぞれの予約枠管理ができます。
また、予約状況はリアルタイムで更新されます。
金額表示
健保や企業毎のコース金額や補助金を予約画面に表示することができます。
自動配信メール
予約完了メール・予約リマインドメールを自動配信します。
また、各クライアント様毎の 特記事項を記載することも可能です。
健診システム連携
※オプション連携
予約情報を一括で健診システムへ取り込むことができます。
団体予約
クライアント（企業）様の社員分の予約を一括で行うことができます。
question よくある質問
導入について
初期費用0円、ランニングコストはかかりません。システム利用料は、従量課金（成果報酬）制です。
ご契約～必要情報のご提出～設定～利用開始までおよそ2週間弱です。
導入時に必要なシステム上の設定は、弊社にて対応いたします。設定に必要な情報(人間ドックのコース内容、料金、オプション、予約枠等)は事前のご提出をお願いしております。
mepoはクラウドサービスとなりますので、インターネット接続可能なパソコン1台あれば導入可能です。(人間ドックのコース内容、料金、オプション、予約枠等)は事前のご提出をお願いしております。
機能について
予約者には確実に予約が取れる日のみ表示される為、Webで予約を完結できます。折り返しの電話・メールも必要ありません。
自費予約はもちろんのこと、健保・企業ごとに、コース・概算ではない料金を出し分けすることが出来ます。その為、後日改めてメールや書面で料金を案内する必要がなくなります。
希望するコースとオプションの受診が可能な日のみ一覧で表示され、予約者はその中から好きな日を選び予約することが出来る為、Webで予約を完結させることが出来ます。コースだけでなく、オプション毎に枠管理が出来るようになっております。
ご利用の健診システムにCSV取り込み口があれば可能です。mepoより受診者情報をCSVダウンロードし、ご利用の健診システムにあわせた変換を行い取り込みます。
その他
当社は、ISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）、プライバシーマークを取得しております。また「個人情報保護方針」を策定し、役員、社員及び当社の業務に関わるすべての関係者に周知徹底し、この方針に従い適切な個人情報保護に努めております。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
予約を全てWebで完結できる為、折り返しの電話が不要になり、予約担当者様の手間が削減できます。また、電話予約時間外の予約が可能になることで、より多くの予約受付が可能となります。さらに、予約履歴が管理できるため、次回に向けた取り組みが可能です。 導入事例はこちらをご覧ください。
リンクを貼ることは可能です。なお、設定作業は貴社のシステムご担当者様で行っていただきます。
CONTACT
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